Vous êtes à la recherche d'un emploi de commis aux ventes ? Notre article sur l'exemple de CV de vendeur vous fournit un guide complet pour vous aider à créer un CV gagnant. Notre exemple et nos conseils d'experts vous fourniront les outils nécessaires pour vous démarquer de vos pairs. Avec le bon CV, vous pouvez trouver l'emploi de vos rêves.
Nous aborderons les sujets suivants :
- Comment rédiger un CV, quel que soit votre secteur d'activité ou votre titre de poste.
- Ce qu'il faut mettre dans un CV pour se démarquer.
- Les principales compétences que les employeurs de tous les secteurs d'activité veulent voir.
- Comment rédiger rapidement un CV grâce à notre outil professionnel de création de CV.
- Ce qu'est un modèle de CV et pourquoi vous devriez l'utiliser.
Que fait un commis aux ventes ?
Le vendeur travaille généralement dans un environnement de vente au détail et est chargé de fournir un service à la clientèle, de traiter les paiements et d'approvisionner les étagères. Il doit être capable de répondre aux questions des clients, de les conseiller sur les produits et de traiter les retours ou les réclamations. Les vendeurs doivent également connaître les politiques d'inventaire et de prix du magasin.
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Quelles sont les responsabilités d'un commis aux ventes ?
- Accueillir les clients et assurer le service à la clientèle
- Répondre à des questions sur les produits ou les prix
- Traiter les paiements, les retours et les échanges
- Maintenir la propreté et l'organisation de la surface de vente
- Approvisionner en marchandises les rayons, les étagères, les caisses, les bacs et les tables.
- Respecter les politiques et les procédures du magasin
- Sécuriser les paiements et rendre la monnaie si nécessaire
- Utiliser une caisse enregistreuse et d'autres équipements connexes
- Fournir des recommandations pour des produits connexes supplémentaires
- Participer à l'inventaire et au stockage
Exemple de curriculum vitae d'un vendeur pour l'inspiration
John Smith
Adresse : 123 Main Street, Anytown, USA
Téléphone : 555-555-5555
Courriel : johnsmith@example.com
Résumé
John Smith est un vendeur expérimenté qui possède des compétences en matière de service à la clientèle, de vente au détail et de gestion des liquidités. Il a plus de quatre ans d'expérience dans le secteur de la vente au détail, travaillant dans des environnements à la fois rapides et plus calmes. Il est très organisé et soucieux du détail, et il est capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois. Il est également certifié en manipulation de fonds et parle couramment l'anglais et l'espagnol.
Expérience professionnelle
- Commis aux ventes
ABC Retail, Anytown, États-Unis
D'octobre 2017 à aujourd'hui
● Accueillir les clients et fournir un service à la clientèle exceptionnel tout en aidant les clients à choisir et à acheter des produits.
● Entretenir les présentoirs de produits et veiller à ce que le magasin reste propre et organisé.
● Faire fonctionner la caisse enregistreuse et traiter les transactions de manière précise et efficace. - Associé(e) commercial(e)
XYZ Retail, Anytown, États-Unis
Février 2016 - octobre 2017
● Aidé les clients dans la sélection des produits, les achats et les retours.
● Mis en œuvre des stratégies promotionnelles pour augmenter les ventes.
● Complété les rapports d'inventaire quotidiens pour garantir l'exactitude du stock.
Formation
Diplôme d'études secondaires
École secondaire d'Anytown, Anytown, États-Unis
Diplômé en juin 2013
Compétences
- Service clientèle
- Ventes au détail
- Manipulation d'argent
- Gestion des stocks
- Connaissance des produits
Certifications
Certification en gestion de trésorerie, ABC Retail, décembre 2017
Langues
anglais, espagnol
Conseils pour le curriculum vitae d'un commis aux ventes
Il n'est pas facile de créer un curriculum vitae parfait, susceptible de lancer une carrière. Le respect des règles générales de rédaction peut être utile, mais il est également judicieux d'obtenir des conseils adaptés à votre recherche d'emploi. Lorsque vous êtes nouveau dans le monde de l'emploi, vous avez besoin de conseils pour votre CV de vendeur.
Nous avons recueilli les meilleurs conseils d'employés de commerce chevronnés - Consultez leurs conseils pour faciliter votre processus de rédaction et augmenter vos chances de créer un CV qui suscite l'intérêt d'employeurs potentiels.
- Mettre en valeur les réalisations et les succès commerciaux
- Inclure le service à la clientèle et d'autres compétences pertinentes
- Énumérer les compétences techniques pertinentes, telles que l'expérience en matière de logiciels de point de vente.
- Inclure des détails sur la façon dont vous aidez à résoudre les problèmes des clients
- Décrivez votre expérience en matière de vente incitative ou de vente croisée.
Exemples de résumé de CV de commis aux ventes
Le résumé du CV ou l'objectif du CV est la première et la plus importante partie d'un CV d'employé de commerce. Il donne au lecteur un aperçu rapide de l'expérience, des qualifications et des objectifs du candidat. Un résumé ou un objectif de CV bien rédigé peut attirer l'attention du lecteur et lui donner envie d'en savoir plus. Il doit également mettre en évidence les connaissances du candidat en matière de techniques de vente et de service à la clientèle, ainsi que son enthousiasme et son dynamisme. Un résumé ou un objectif bien rédigé peut faire une excellente première impression et aider le candidat à se démarquer des autres candidats.
Par exemple :
- Employé(e) de commerce motivé(e) avec plus d'un an d'expérience dans le commerce de détail. Capacité prouvée à dépasser les objectifs de vente et à fournir un service à la clientèle exceptionnel.
- Employé de commerce très organisé avec plus de 3 ans d'expérience dans le secteur de la vente au détail. Dévoué à fournir un excellent service à la clientèle et à maintenir les normes du magasin.
- Employé de commerce diligent avec plus de 5 ans d'expérience dans le commerce de détail. Habile dans les stratégies de vente et le service à la clientèle, capable d'établir des relations solides.
- Vendeur expérimenté avec plus de 7 ans d'expérience dans le secteur de la vente au détail. Il possède d'excellentes compétences en matière de service à la clientèle et est capable de faire de la vente incitative.
- Vendeur enthousiaste avec plus de 10 ans d'expérience dans le commerce de détail. Il a le don d'atteindre et de dépasser les objectifs de vente. Il s'engage à offrir une expérience positive à ses clients.
Créez une section solide sur l'expérience pour votre CV de commis aux ventes
Il est important d'élaborer une section solide sur l'expérience pour un CV de commis aux ventes, car elle vous permet de démontrer des capacités et des connaissances pertinentes pour le poste. Cette section doit être adaptée à l'emploi spécifique auquel vous postulez et doit inclure toute expérience pertinente en matière de vente et de service à la clientèle. Elle doit également mettre en évidence les réalisations ou les récompenses que vous avez reçues au cours de votre carrière de vendeur. Une section solide sur l'expérience peut vous aider à vous démarquer des autres candidats et à démontrer votre capacité à devenir un vendeur performant.
Par exemple :
- Gérer et faire fonctionner les caisses enregistreuses de manière efficace et précise pendant les périodes de pointe.
- Fournir un service à la clientèle exceptionnel et fidéliser les clients.
- Il a fait preuve d'une excellente connaissance des produits auprès des clients, en leur fournissant des informations et des conseils.
- Aider les clients à sélectionner les produits, en leur proposant des suggestions et des alternatives.
- Réapprovisionner les rayons et organiser les présentoirs du magasin afin d'assurer une visibilité maximale.
- Aide à la création et à la mise en œuvre de stratégies promotionnelles efficaces.
- Tenue d'un inventaire actualisé et précis des produits.
- Traiter les paiements et les remboursements conformément aux politiques de l'entreprise.
- Fournir des rapports précis et opportuns à la direction.
- Développer et maintenir une image positive et professionnelle auprès des clients.
Exemple de curriculum vitae d'un commis aux ventes
Les commis vendeurs doivent généralement être titulaires d'un diplôme d'études secondaires ou d'un diplôme équivalent. Certains employeurs peuvent exiger une formation complémentaire, telle qu'un diplôme d'associé en commerce ou dans un domaine connexe. Les commis vendeurs doivent également posséder des compétences de base en mathématiques, en service à la clientèle et en communication.
Voici un exemple de liste d'expériences convenant à un CV d'employé de commerce :
- Diplôme d'études supérieures en administration des affaires, 2020
- Diplôme d'études secondaires, 2016
- Professionnel de la vente certifié, 2018
Compétences des vendeurs pour un curriculum vitae
Il est important d'ajouter des compétences à votre CV de vendeur, car cela permet aux employeurs de déterminer rapidement et facilement si vous possédez les qualifications et l'expérience nécessaires pour le poste. Cela vous permet également de mettre en évidence toute capacité ou tout trait de caractère unique que vous possédez et qui pourrait être utile à l'entreprise. Parmi les exemples de compétences qui peuvent être ajoutées à un CV de vendeur, citons l'expérience du service à la clientèle, la connaissance des produits/services, les techniques de vente/promotion, les compétences en matière de résolution de problèmes et les compétences en matière de communication.
Compétences non techniques :
- Compétences interpersonnelles
- Compétences en communication
- Compétences organisationnelles
- Gestion du temps
- Résolution de problèmes
- Service à la clientèle
- Aptitude à la négociation
- Connaissance des produits
- Compétences en marketing
- Souci du détail
Compétences solides :
- Manipulation d'argent
- Service à la clientèle
- Marchandisage
- Gestion des stocks
- Point de vente
- Connaissance des produits
- Compétences informatiques
- Saisie de données
- Vente au détail
- Vente incitative
Erreurs courantes à éviter lors de la rédaction d'un CV d'employé de commerce
Sur ce marché du travail compétitif, les employeurs reçoivent en moyenne 180 candidatures pour chaque poste à pourvoir. Pour traiter ces CV, les entreprises font souvent appel à des systèmes automatisés de suivi des candidatures, qui peuvent passer au crible les CV et éliminer les candidats les moins qualifiés. Si votre CV fait partie des quelques candidats qui parviennent à passer ces robots, il doit encore impressionner le recruteur ou le responsable de l'embauche. Compte tenu du grand nombre de candidatures qui leur parviennent, les recruteurs n'accordent généralement que cinq secondes d'attention à chaque CV avant de décider de l'écarter ou non. C'est pourquoi il est préférable d'éviter d'inclure dans votre candidature des informations distrayantes qui risqueraient de la faire rejeter. Pour vous assurer que votre CV se démarque, consultez la liste ci-dessous de ce que vous ne devez pas inclure dans votre demande d'emploi.
- Ne pas inclure de lettre de motivation. La lettre de motivation est un excellent moyen d'expliquer pourquoi vous êtes le meilleur candidat pour le poste et pourquoi vous souhaitez l'obtenir.
- Utiliser trop de jargon. Les responsables du recrutement ne veulent pas lire un CV rempli de termes techniques qu'ils ne comprennent pas.
- Omettre des détails importants. Veillez à inclure vos coordonnées, votre formation, vos antécédents professionnels et toutes les compétences et expériences pertinentes.
- Utiliser un modèle générique. Prenez le temps de personnaliser votre CV en fonction de l'emploi auquel vous postulez. Vous montrerez ainsi à l'employeur que le poste vous intéresse sérieusement.
- Erreurs d'orthographe et de grammaire. Vérifiez toujours que votre CV ne contient pas de fautes de frappe, d'orthographe ou de grammaire.
- Se concentrer trop sur les tâches. Veillez à inclure vos réalisations et vos succès pour montrer à l'employeur que vous êtes un excellent candidat.
- Inclure des informations personnelles. Évitez d'inclure des informations personnelles telles que l'âge, la situation de famille ou les croyances religieuses.
Points clés d'un CV de commis aux ventes
- Mettre en valeur l'expérience de la vente
- Mentionner les compétences en matière de service à la clientèle
- Montrer sa capacité à travailler en équipe
- Démontrer sa capacité à gérer des transactions en espèces et à crédit.
- Connaissance détaillée des produits du magasin
- Indiquez toutes les compétences connexes, telles que le merchandising et le stockage.
- Démontrer un engagement à fournir un excellent service à la clientèle
- Fournir des détails sur les prix ou reconnaissances obtenus dans le domaine de la vente
Il est temps de commencer à chercher un emploi. Assurez-vous de mettre toutes les chances de votre côté et de décrocher votre prochain emploi dans les services postaux avec l'aide de resumaker.fr.