Exemple de CV de serveuse (guide gratuit)

Vous voulez que votre curriculum vitae de serveuse se démarque de la concurrence ? Cet article présente un exemple de curriculum vitae efficace pour une serveuse, ainsi que des conseils pratiques sur la façon de créer un curriculum vitae efficace qui vous fera remarquer par les employeurs. Nous vous montrerons comment mettre en valeur votre expérience, vos compétences et vos réalisations afin que vous puissiez décrocher l'emploi de vos rêves.

Nous aborderons les sujets suivants :

Comment rédiger un CV, quel que soit votre secteur d'activité ou votre titre de poste.
Ce qu'il faut mettre dans un CV pour se démarquer.
Les principales compétences que les employeurs de tous les secteurs d'activité veulent voir.
Comment rédiger rapidement un CV grâce à notre outil professionnel de création de CV.
Ce qu'est un modèle de CV et pourquoi vous devriez l'utiliser.

De plus, nous vous fournirons des conseils d'experts en matière de rédaction de CV et des exemples professionnels pour vous inspirer.

Que fait une serveuse ?

Une serveuse est une personne qui travaille dans un restaurant, un café ou un bar et qui est chargée de prendre les commandes, de servir les plats et les boissons et de veiller à ce que les clients vivent une expérience agréable. La serveuse peut également être chargée de dresser et de nettoyer les tables, d'assurer le service à la clientèle et de gérer les paiements.

Nous sommes sur le point de commencer, mais tout d'abord, voici d'autres exemples de CV de serveuse :

Quelles sont les responsabilités d'une serveuse ?

Accueillir les clients et présenter les menus
Répondre aux questions relatives aux produits du menu
Proposer des suggestions et des offres spéciales
Prendre les commandes et les transmettre au personnel de cuisine avec précision.
Servir des aliments et des boissons aux clients
Traiter les paiements, y compris les transactions en espèces et par carte de crédit
Contrôler les clients tout au long de leur repas pour s'assurer de leur satisfaction
Nettoyer et remettre les tables en place entre les clients
Résoudre les plaintes ou les problèmes des clients
Veiller au respect de la réglementation en matière de sécurité et de santé

Exemple de CV de serveuse pour l'inspiration

Nom : Sophia Smith

Adresse : 6th Street, Los Angeles, CA

Téléphone : (222) 444-7777

Courriel : sophia.smith@email.com

Résumé : Sophia est une serveuse travailleuse et motivée avec plus de 5 ans d'expérience dans le secteur de l'hôtellerie. Grâce à ses compétences en matière de service à la clientèle, elle établit de solides relations avec les clients et le personnel. Elle est également certifiée en sécurité alimentaire et se tient au courant de toutes les réglementations en matière de santé et d'hygiène. Elle est une excellente communicatrice en anglais et en espagnol.

Expérience professionnelle :

Serveuse au restaurant Smith's, Los Angeles, CA (2015 - 2020)

Accueillir les clients et fournir un excellent service à la clientèle
Prendre les commandes de nourriture et de boissons, servir les repas et gérer les paiements.
Respect des règles de sécurité alimentaire et d'hygiène

Serveur chez Joe's Cafe, Los Angeles, CA (2012 - 2015)

Responsable de la prise des commandes, du service des repas et de l'utilisation des caisses enregistreuses.
Veiller à ce que tous les plats soient préparés conformément aux recettes et servis en temps voulu.
Fournir aux clients des informations sur les produits du menu et les aider à répondre aux demandes spéciales.

Éducation :

Diplôme d'études secondaires, ABC High School, Los Angeles, CA (2008 - 2012)

Compétences :

Maîtrise de Microsoft Word, Excel et PowerPoint
Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et de communication
Capacité à travailler dans un environnement en évolution rapide
Solides compétences en matière d'organisation et d'exécution de tâches multiples

Certifications :

Certification en matière de sécurité alimentaire (2020)

Langues : Anglais et espagnol

Conseils pour le curriculum vitae d'une serveuse

Il n'est pas facile de créer un curriculum vitae parfait, susceptible de lancer une carrière. Le respect des règles générales de rédaction peut être utile, mais il est également judicieux d'obtenir des conseils adaptés à votre recherche d'emploi. Lorsque vous êtes nouveau dans le monde de l'emploi, vous avez besoin de conseils pour votre CV de serveuse.
Nous avons recueilli les meilleurs conseils de serveuses chevronnées - Consultez leurs conseils pour faciliter votre processus de rédaction et augmenter vos chances de créer un CV qui suscite l'intérêt d'employeurs potentiels.

Mettez en valeur votre expérience en matière de service à la clientèle. En tant que serveuse, le service à la clientèle est essentiel. Veillez donc à mettre en valeur toute expérience en matière de service à la clientèle dans votre CV.
Mentionnez les certifications ou les prix que vous avez reçus. Cela démontrera vos connaissances et votre engagement dans le secteur.
Détaillez vos connaissances et votre expérience des différents types d'aliments. Même si votre expérience est limitée, parlez de toute exposition que vous avez eue à différents types de cuisine.
Veillez à mentionner toute expérience en matière de manipulation d'argent. De nombreux restaurants demandent à leur personnel de service de gérer des transactions financières, ce qui constitue une compétence précieuse à inclure dans votre CV.
Mentionnez toute expérience de travail en équipe. En tant que serveuse, vous serez souvent amenée à travailler avec d'autres membres de l'équipe et c'est une compétence importante à inclure dans votre CV.

Exemples de résumé de CV de serveuse

Les CV de serveuse doivent comporter un résumé ou un objectif. Ces sections permettent d'attirer l'attention des employeurs en donnant un aperçu concis de vos compétences et de votre expérience. Le résumé du CV est une brève déclaration qui décrit votre expérience, vos capacités et vos réalisations, tandis que l'objectif du CV est une déclaration ciblée qui décrit vos objectifs de carrière et la manière dont vous comptez utiliser vos compétences pour les atteindre. Ces deux sections sont importantes pour mettre en évidence vos qualifications et montrer aux employeurs pourquoi vous êtes la meilleure personne pour le poste.

Par exemple :

Serveuse expérimentée avec plus de 5 ans d'expérience dans le secteur de l'hôtellerie. Excellentes compétences en matière de service à la clientèle, capable de gérer les clients difficiles avec facilité.
Serveuse très motivée, capable de gérer efficacement des équipes chargées et d'apprendre rapidement de nouveaux plats.
Serveuse passionnée, soucieuse d'offrir un excellent service à la clientèle, avec de l'expérience dans la vente incitative et la vente croisée.
Compétences en matière d'opérations de front et de back of house, avec une bonne connaissance des systèmes de point de vente et des règles de sécurité alimentaire.
Serveuse aimable et fiable, ayant de l'expérience dans l'exécution de tâches multiples et dans l'offre d'une expérience gastronomique agréable aux clients.

Créez une section solide sur l'expérience pour votre CV de serveuse

Il est important de rédiger une section solide sur l'expérience pour un CV de serveuse, et ce pour plusieurs raisons. Une section d'expérience bien rédigée peut mettre en valeur vos compétences, démontrer votre connaissance de l'industrie de la restauration et donner aux employeurs une idée du type de service à la clientèle que vous êtes en mesure de fournir. Elle peut également montrer aux employeurs que vous possédez les compétences nécessaires pour répondre aux exigences du poste et gérer les tâches quotidiennes d'une serveuse. Enfin, une section solide sur l'expérience peut vous aider à vous démarquer des autres candidats en mettant en valeur vos qualifications et expériences uniques.

Par exemple :

Fournir un excellent service à la clientèle dans un restaurant à forte fréquentation.
Accueillir les clients et prendre les commandes en temps voulu et de manière amicale.
Livrer des aliments et des boissons aux clients dans les délais impartis.
Aide à la préparation des aliments et des boissons.
Maintenir un poste de travail propre et organisé.
Résoudre les réclamations des clients de manière professionnelle.
Collaborer avec les autres membres du personnel de service pour s'assurer que les clients bénéficient d'une expérience gastronomique agréable.
Vendre de la nourriture et des boissons aux clients.
Traiter les paiements des clients avec précision et efficacité.
Respecter toutes les politiques en matière de sécurité et d'hygiène.

Exemple de curriculum vitae d'une serveuse

Les serveurs doivent généralement être titulaires d'un diplôme d'études secondaires ou d'un diplôme équivalent. De nombreux employeurs exigent également des serveuses qu'elles disposent d'une certification en matière de sécurité alimentaire et d'une expérience dans le service à la clientèle. En outre, les serveuses peuvent être amenées à se familiariser avec la préparation des aliments, les menus des plats et des boissons, et le fonctionnement d'un restaurant.

Voici un exemple de liste d'expériences convenant à un CV de serveuse :

Diplôme d'études secondaires, lycée XYZ, 2020
Cours intensif de gestion des aliments et des boissons, ABC College, 2021
Certification en sciences de la nutrition, Université ABC, 2022

Compétences de serveuse pour un CV

Il est important d'ajouter des compétences à un CV de serveuse, car cela permet à un employeur potentiel d'identifier rapidement et facilement les capacités et les qualifications d'un candidat. En énumérant les compétences pertinentes, l'employeur peut déterminer si le candidat convient au poste. Parmi les exemples de compétences clés pouvant figurer dans un CV de serveuse, citons le service à la clientèle, la préparation des aliments, le service, la manipulation de l'argent, la résolution de problèmes et l'exécution de tâches multiples.

Compétences non techniques :

Compétences interpersonnelles
Service à la clientèle
Gestion du temps
Compétences en matière de communication
Multi-tâches
Résolution de problèmes
Souci du détail
Sens de l'organisation
Travail d'équipe
Flexibilité

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Compétences physiques :

Manipulation d'argent
Préparation des aliments
Service à la clientèle
Systèmes POS
Connaissance des menus
Sécurité alimentaire
Prise de commande
Travail d'équipe
Multi-tâches
Busing de table

Erreurs courantes à éviter lors de la rédaction d'un CV de serveuse

Sur ce marché du travail compétitif, les employeurs reçoivent en moyenne 180 candidatures pour chaque poste à pourvoir. Pour traiter ces CV, les entreprises font souvent appel à des systèmes automatisés de suivi des candidatures, qui peuvent passer au crible les CV et éliminer les candidats les moins qualifiés. Si votre CV fait partie des quelques candidats qui parviennent à passer ces robots, il doit encore impressionner le recruteur ou le responsable de l'embauche. Compte tenu du grand nombre de candidatures qui leur parviennent, les recruteurs n'accordent généralement que cinq secondes d'attention à chaque CV avant de décider de l'écarter ou non. C'est pourquoi il est préférable d'éviter d'inclure dans votre candidature des informations distrayantes qui risqueraient de la faire rejeter. Pour vous assurer que votre CV se démarque, consultez la liste ci-dessous de ce que vous ne devez pas inclure dans votre demande d'emploi.

Ne pas inclure de lettre de motivation. La lettre de motivation est un excellent moyen d'expliquer pourquoi vous êtes le meilleur candidat pour le poste et pourquoi vous souhaitez l'obtenir.
Utiliser trop de jargon. Les responsables du recrutement ne veulent pas lire un CV rempli de termes techniques qu'ils ne comprennent pas.
Omettre des détails importants. Veillez à inclure vos coordonnées, votre formation, vos antécédents professionnels et toutes les compétences et expériences pertinentes.
Utiliser un modèle générique. Prenez le temps de personnaliser votre CV en fonction de l'emploi auquel vous postulez. Vous montrerez ainsi à l'employeur que le poste vous intéresse sérieusement.
Erreurs d'orthographe et de grammaire. Vérifiez toujours que votre CV ne contient pas de fautes de frappe, d'orthographe ou de grammaire.
Se concentrer trop sur les tâches. Veillez à inclure vos réalisations et vos succès pour montrer à l'employeur que vous êtes un excellent candidat.
Inclure des informations personnelles. Évitez d'inclure des informations personnelles telles que l'âge, la situation de famille ou les croyances religieuses.

Points clés pour un CV de serveuse

Mettez en valeur vos compétences en matière de service à la clientèle
Mettez l'accent sur votre connaissance des produits du menu et des plats du jour.
Indiquez les certifications ou les récompenses que vous avez obtenues.
Détaillez votre expérience en matière de gestion de l'argent et d'encaissement des paiements
Démontrer sa capacité à travailler efficacement dans un environnement chargé.
Mentionnez toute compétence supplémentaire que vous possédez, telle que la capacité à parler plusieurs langues.

Il est temps de commencer à chercher un emploi. Assurez-vous de mettre toutes les chances de votre côté et de décrocher votre prochain emploi dans les services postaux avec l'aide de resumaker.fr.